李工，是道路密封膠廠家北京嘉格偉業(yè)一名普通的售后服務(wù)人員。他用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)出對(duì)售后服務(wù)工作的滿腔熱情，對(duì)事業(yè)的忠誠，和對(duì)嘉格偉業(yè)的熱愛。

　　今年7月份，山西太原客戶給予李工“兢兢業(yè)業(yè)，敬業(yè)愛崗”的評(píng)價(jià)，客戶說：“做道路養(yǎng)護(hù)這么多年，購買的道路養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有多少種我自己也記不清楚了，但是嘉格道路密封膠的品質(zhì)真是讓我放心，更重要的是嘉格道路密封膠的售后服務(wù)人員李工服務(wù)至上，盡心盡職的工作態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。”

　　這就是客戶對(duì)李工的肯定，對(duì)于客戶的好評(píng)李工表示：“客戶的好評(píng)對(duì)自己既是鼓舞，又是激勵(lì)。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)以務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度埋頭苦干，勤勤懇懇將本職工作做得更好!服務(wù)更多的道路養(yǎng)護(hù)施工單位，為大家解決更多的問題。“

　　在售后服務(wù)過程中有很多感人的故事，其中一個(gè)故事讓我記憶非常深刻。

　　今年夏天在某工地上，為提前完成道路養(yǎng)護(hù)施工任務(wù)，養(yǎng)護(hù)公司的工人們?cè)缟咸靹偯擅闪辆推鸫餐度牍ぷ?，但是在施工過程中卻出現(xiàn)了嘉格道路密封膠灌注后脫落的現(xiàn)象。無奈之下打電話給李工，李工二話沒說直接開車到達(dá)道路養(yǎng)護(hù)施工現(xiàn)場。當(dāng)時(shí)恰好是上午11點(diǎn)，火熱的太陽當(dāng)頭照，地面溫度達(dá)到60多度，幾十分鐘后李工的工作服浸在汗水里，機(jī)械設(shè)備也被曬得發(fā)燙，身體不敢直接接觸，必須戴著手套才行......就是在這樣的環(huán)境下，他依舊堅(jiān)持工作，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的排查終于解決問題，保障了嘉格道路密封膠的正常施工，得到客戶高度贊揚(yáng)。

　　問題解決后他并沒有立馬離開施工現(xiàn)場，而是繼續(xù)堅(jiān)守在施工現(xiàn)場。高速公路是沒有樹蔭遮擋的，到中午時(shí)養(yǎng)護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出一起去飯店吃個(gè)午飯，但李工堅(jiān)決不同意。他說：“現(xiàn)在是趕工期的重要時(shí)期，養(yǎng)護(hù)工人這么辛苦，不能耽誤大家的施工時(shí)間。”隨后他就把養(yǎng)護(hù)工人贈(zèng)送他的一個(gè)西紅柿和一個(gè)雞蛋作為午餐。

　　這樣的故事還有很多很多。嘉格道路密封膠廠家有眾多像李工一樣扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn) ，敬業(yè)愛崗的好員工為榮。正是這些可愛的售后服務(wù)人員用自己的辛勤汗水換來了廣大客戶對(duì)嘉格偉業(yè)品牌的贊譽(yù)！

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